J'ai sorti 5 épisodes de podcast, c’est un vrai kiff… mais ça m’a aussi appris à la dure ce que peut être une mauvaise expérience avec un prestataire.

(Quoi ?! 2 mails cette semaine ? yes petit chat, mais tu m'as manqué Reader :')

J'ai embauché un presta pour faire mon jingle sonore. ​
→ La prise de brief créatif s'est faite sur Discord, sans questions précises de la part du presta. On pourrait se dire que c'est mieux pour être créatif, mais crois-moi ... non, ça ne marche pas comme ça ^^

→ J’avais zéro info sur le process, pas de cadre clair, zéro visibilité sur les délais et les retards. J’étais perdue, stressée, pas rassurée du tout (comme un sims dans une piscine sans échelle 😅)

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C’est là que j’ai compris : une expérience client magique vit pile entre process et créativité. Ton client est comme un enfant en fait : il a besoin de cadre pour se sentir en sécurité et de liberté pour vraiment s’épanouir.

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Souvent, on croit qu’il faut choisir. Entre mettre en place des process, des stratégies, et laisser la place à ta créativité.

Nos conférenciers du jour ont un autre message pour toi. RDV aujourd’hui à 15h, dans 6 x 10 min de masterclass lors de la Galerie des Raccourcis.​

Vous êtes déjà 13401 inscrits à la Galerie, et... un plus de 1200 personnes étaient présentes hier en live pour la première journée de la Galerie des Raccourcis !

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Avec Marion Girard Ruiz, j’animerai la conférence vedette :
​4 leviers d’expérience client pour signer +++

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Et pendant 2 heures, on sera vos hôtes pour animer de conférences inspirantes qui mêlent liberté, personnalité et stratégie.

Fais rayonner ton univers de marque (même avec un template) ​
Justine Putigny & Obeline Petit

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Ton Vaccin Anti-Jugement → Pour te libérer de l’opinion des autres​
Marie-Pier Tremblay & Isaël Morin

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Mettre sa personnalité dans ses contenus​
Elise Vandamme, Morgane Lombard & Lauriane Creppy

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Le marketing est-il un gros mot pour les artisans / artistes ?
​Perrine Pinchetti, Lucie Le Goaziou & Christelle Dupart

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Inviter, connecter, monétiser : ta stratégie podcast en 3 actes​
Florence Amaudru, Solène Rigoulet & Charlotte Anglade

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Alors, tu fais quoi à 15h ?
Marion et moi, on t’attend avec des surprises (et même des bloopers 🙈).

👉 Inscris-toi ici pour nous rejoindre en live ou voir le replay​

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Des bécots et à cet après-midi 💛
Manon

PS : Je sais que je te préviens tard - dernière minute même - mais bonne nouvelle, toutes les mini-conf sont dispo en replay.